Vous avez un petit trou de mémoire ? Pas de panique, cela arrive même aux meilleurs ! Pour retrouver l’accès à votre espace client, suivez ces étapes simples :

• Votre identifiant : Il s’agit tout simplement de l’adresse email utilisée lors de la création de votre compte.

• Votre mot de passe : Si celui-ci vous échappe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Un email de réinitialisation vous sera envoyé instantanément pour configurer un nouveau code secret.

Un problème d’accès à votre boîte mail ? Si vous ne pouvez plus consulter vos messages, notre Service Client est là pour vous aider. Contactez-nous directement par email à contact@boisdefer.fr ou utilisez notre formulaire de contact en ligne.