Je n'arrive pas à me connecter à mon compte
Si la connexion à votre compte échoue, le problème vient généralement d’une erreur de saisie. Voici comment résoudre ce blocage en quelques secondes :
Vérifiez votre identifiant : Assurez-vous d’utiliser l’adresse mail exacte liée à votre historique d’achats.
Contrôlez votre mot de passe : Attention aux majuscules ou aux espaces involontaires.
Réinitialisez vos accès : En cas de doute persistant, nous vous recommandons de générer un nouveau mot de passe via l’option dédiée. C’est la solution la plus rapide pour retrouver votre liberté sur notre boutique.
Si malgré ces vérifications vous restez bloqué, n’hésitez pas à solliciter notre équipe via le formulaire de contact ou par mail.
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